Sommaire des modalités de séjour
Demande d'admission --- Formalités de séjour --- Infos relatives au séjour --- Maison des parents
  Saisie de la commission de relation avec les usagers

La procédure

  

Cellule de médiation
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 Vous devez vous adresser en priorité au cadre de santé ou au médecin de l’unité pour lui faire part de votre mécontentement.

• L'attachée d’administration hospitalière, chargée des admissions, bureau au service des admissions est à votre écoute.

• Un médecin praticien hospitalier, est également médecin médiateur.
Il vous recevra à son bureau dans le pavillon Calmette. C’est un médecin de l’équipe hospitalière désigné pour informer et aider les malades et leurs familles en cas de difficultés au sein de l’hôpital.
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 En cas de non-satisfaction, vous avez la possibilité de rencontrer un membre de la cellule de médiation.